Политика в отношении обработки персональных данных
Политика обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина ortolux-matras.ru. Оператор: Индивидуальный предприниматель Грачева Лариса Александровна, ИНН 645207388729, ОГРНИП 326645700041647, адрес: г. Саратов, ул. Песчано-Уметская, д. 10А, email: info@ortolux-matras.ru.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ortolux-matras.ru. Политика разработана во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к обработке данных через сайт, личный кабинет, формы, электронную почту, телефон и при исполнении заказов.
2. Категории субъектов и данных
Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей, получателей заказов и лиц, направляющих обращения: ФИО; телефон; email; адрес, город и индекс доставки; сведения о заказе, оплате, возврате и гарантийном обращении; настройки профиля и рассылок; содержание обращений. При использовании сайта могут обрабатываться IP-адрес, cookie, идентификаторы сессии, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и технические события. Данные банковской карты Оператором не хранятся, если платежная форма предоставляется платежным провайдером.
3. Цели и основания
Обработка осуществляется для работы сайта и личного кабинета; обработки обращений; заключения и исполнения договора купли-продажи; комплектации, оплаты и доставки заказа; кассового учета; возвратов, претензий и гарантии; предотвращения злоупотреблений; исполнения обязанностей по закону. Основаниями являются, в зависимости от цели, договор или действия пользователя по его заключению, обязанности Оператора по закону, законный интерес при соблюдении прав субъекта, а в случаях, когда это требуется законом, отдельное согласие субъекта. Рекламные сообщения направляются только на основании отдельного предварительного согласия.
4. Действия и способы обработки
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление или передачу в необходимом объеме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.
5. Получатели
Для исполнения заказа и обеспечения работы сайта данные в необходимом объеме могут предоставляться АО «ТБанк» и иным фактически подключенным платежным организациям, оператору фискальных данных, службам доставки, провайдерам хостинга и электронной почты, а также техническим подрядчикам. Передача допускается только для согласованных целей и в необходимом объеме. Продажа баз персональных данных не осуществляется.
6. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев. Если фактически используется трансграничная передача, до ее начала Оператор выполняет предусмотренные законом процедуры и актуализирует настоящую Политику.
7. Сроки
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют соответствующая цель, договор и обязательные сроки хранения документов. После отпадения оснований данные уничтожаются либо обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения.
8. Права субъекта
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращения направляются на info@ortolux-matras.ru или по адресу Оператора. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание.
9. Безопасность
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая ограничение административного доступа, аутентификацию, журналирование юридически значимых согласий и защищенное сетевое взаимодействие в объеме, соответствующем используемой информационной системе.
10. Cookie
Правила использования cookie и необязательных аналитических технологий установлены отдельной Политикой использования cookie. Необязательные cookie и аналитика активируются с учетом выбранного пользователем режима согласия.
11. Редакция
Действующая редакция публикуется на сайте. Дата редакции: 15 августа 2026 года.